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开展礼仪培训 提升文明素养

2019年09月06日 浏览次数: 8956 次

  为在全站树立知荣辱、重礼仪、讲文明的良好风尚,9月5日下午,新乡市中心血站邀请新乡学院张翊老师在五楼会议室开展了文明礼仪知识专题培训,全体干部、职工参加了培训。

  现场,培训老师通过PPT讲解,从个人礼仪、交往礼仪、公共礼仪三个方面向大家讲授了个人仪容的塑造、着装、举止、称呼、介绍、握手、递交、接收名片、拨打、接听电话、乘车、用餐、会议等需注意的礼节规范。期间,通过情景互动法、演示法向大家介绍坐姿、站姿礼仪。老师指导到位,语言诙谐幽默,学习气氛轻松、活跃,让参会者在培训中亲身实践,正确运用礼仪规范展示文明,提升服务水平。

  通过这次礼仪知识培训,使全体干部、职工掌握了文明礼仪规范,每一位血站人将会以崭新的姿态、饱满的热情服务于每一位献血者和用血医疗机构,保障我市无偿献血事业健康、持续发展。

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